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上傳時間：2017-12-14 11:31:48 來源：上智蠶具
養蠶機械，顧名思義，是指種桑養蠶過程中所需的所有工具與設備，包括大蠶飼養用具、烘繭設施、桑園管理機械、上蔟用具、小蠶共育用具、桑椹、桑葉加工設備等。
近年來，隨著國家對農業支持力度的加大，絲綢消費的再升溫，激發了桑農和企業的種桑養蠶的積極性，種桑養蠶成了桑農和企業盈利創收的有利途徑。種桑養蠶積極性的提高催熱養蠶機械市場。諸多養蠶機械企業聞雞起舞，揚帆起航，加大產品生產力度，力求滿足日益增長的養蠶機械需求。養蠶機械市場呈現一片欣欣向榮的景象。
隨著養蠶機械市場的繁榮，養蠶機械企業紛紛抓住機遇，研制新產品，嚴把質量關，加大營銷力度，力爭擴大企業產品的市場占有率。縱觀養蠶機械行業，企業對新品開發，產品質量，市場營銷都非常重視，為了開拓市場，可謂八仙過海，各顯神通。但同時對養蠶機械產品的售后服務不夠重視，企業把售出去的養蠶機械產品視為“嫁出去的女兒潑出去的水”，一經賣出就不管不顧，對客戶反映的問題要么推諉扯皮，要么置之不理，使蠶具機械行業品牌價值大為降低。
養蠶機械市場潛力無限，從產品的個性需求到性價比，到售后服務的快且好，任何環節出現問題，都會影響到整個品牌形象的塑造，而重視蠶具機械產品售后服務，建立完善的售后服務體系，才能更好應對桑蠶行業市場的服務需求，更能經得起市場的考驗。
上智蠶具機械的經驗證明，蠶具機械產品的質量問題往往是在桑蠶客戶使用過程中才能完全表現出來。
售后服務是售后重要的環節。售后服務已經成為了企業保持或擴大市場份額的要件。售后服務的優劣能影響消費者的滿意程度。在購買時，產品的售后服務等有關規定可使顧客擺脫疑慮、搖擺的形態，下定決心購買。優質的售后服務可以算是品牌經濟的產物，在市場激烈競爭的今天，隨著消費者維權意識的提高和消費觀念的變化，消費者們不再只關注產品本身，在同類產品的質量與性能都相似的情況下，更愿意選擇這些擁有優質售后服務的公司。
在產品同質化日益嚴重的今天，售后服務作為市場營銷的一部分已經成為眾廠家和商家爭奪消費者心智的重要領地，良好的售后服務是下一次銷售前的促銷，是提升消費者滿意度和忠誠度的主要方式，是樹立企業口碑和傳播企業形象的重要途徑。
作為顧客提出來的要求，廠家做的好壞程度將與顧客的滿意程度成正比的關系。顧客滿意后通常會持續購買自己滿意的產品，進行口碑宣傳等積極方式進行傳播，對提高產品的市場占有率和品牌的美譽度起到強而有力的作用。若顧客因服務不滿意，研究結果表明：96%的消費者遇到服務不周到的情況是不會投訴的，但90%的不滿意消費者是不會再購買該公司的產品和服務，或將他們的經歷告訴至少另外9個人，13%有過不滿意經歷的消費者會將他們的經歷告訴20個人以上。
上智蠶具機械人氣爆表 成桑蠶機械行業流量擔當
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